土地提供者様FAQ
- 水道がなくても大丈夫？
- 原則、水はキッチンカー側で対応いたします。
- 用意が必要な設備は？
- 特別ご用意いただく設備はありません。
ただ、電気をご提供いただく土地提供者様に関しては
可能であれば、1台につき1500wの電源をご用意いただければと思います。
屋外イベントで電源の準備が難しい場合は、キッチンカー側が
発電機を準備しますので、無理してご準備いただく必要はありません。
電気調理器具を複数使用されるキッチンカー様への電気ご提供をお考えの
場合は複数の電源が必要となります。
- 事前に保健所への申請は必要？
- キッチンカーは全て営業許可取得しております、土地提供者様の保健所への申請は必要ございません。
※一部施設などでそれとは別に申請をする必要有。直接施設にお問い合わせください。
- 許可証、事故等について
- 利用規約をご確認ください。
- 出店者と交渉について
- 出店者との直接の条件交渉は禁止しています。
当社が認識をしていない事柄に関しては責任を一切持てなくなります。
- イベントに合わせたキッチンカーを呼ぶことはできますか？
- イベントに合わせたキッチンカーの検索が可能です。
提供したいメニューを販売しているキッチンカーを検索頂き、オファー機能を使用し誘致していただければと思います。
- 販売スペースは、どのくらいみておく必要がありますか。
- 車両により異なりますが、1台につきコインパーキングの枠くらい(6m×3.5m)見て頂けば十分です。
ご注意頂きたいのは、面積よりも高さです。
キッチンカーは車高が高いものが多く(高いものだと4m近くあります)、屋根のある場所で開催される場合は、高さを事前にお知らせ下さい。
場所により出店できる車両に制限がある場合もございます。
- イベントが中止になった場合、依頼をキャンセルすることはできますか？
- キャンセルポリシーをご確認ください。
キッチンカーオーナー様FAQ
- PRページの変更はできますか？
- PRページの変更・更新はアプリプロフィール画面からいつでも可能です。
- 登録する際に、年会費などはかかりますか？
- 入会金や年会費などの登録料はかかりません。出店料のみかかります。
- 登録すると、出店場所を紹介してもらえるのですか？
- 原則、出店場所はご自身で検索して探して頂きます。
土地提供者様からオファーがかかることはありますが、管理者側からの紹介はございません。
- お酒の販売はできる？
- 当アプリでの規制はございませんが、土地提供者様、イベント主催者様の判断で販売できない事もございます。
尚、キッチンカーでの酒類の販売に関しての詳細は各市区町村の保健所へご確認ください。
- 設備について
- 案件詳細ページにてご確認いただけます。
一般ユーザー様FAQ
- 利用料はかかりますか？
- 利用料は一切かかりません。全て無料でお使いいただけます。
- イベントの中止などはどこで見ますか？
- イベント詳細ページや各店舗のSNS等の情報をご確認ください。
